物业管理是一项服务管理活动，在国家大力推行物业管理制度之下，一般来说，这是由物业管理企业来实现和完成的。

物业管理企业是在国家有关法律法规范围内，实行自主经营、独立核算的经济组织。物管企业既然是经济组织，它必然要在履行物管合同的前提下追求赢利。

我国物业管理活动是在上世纪八十年代末期出现的，在社会、法律、环境、制度的推动下，物管企业都自觉不自觉地具有了程度不等的公益性，比如在小区内开展思想道德教育、健康养生、环保节能、安全消防等方面的活动；组织公司员工并小区业主为灾区捐赠财物抗震救灾；宣传计划生育，提倡团结互助，调解邻里纠纷，协助治安案件的调查处理；对收入确有困难的业主（或住户）减免物管费等。

可见，物管企业在追求赢利的同时也在做一些公益事业，或者说物管企业在做一些公益性活动的同时，仍然是一个以赢利为目的的经济组织。

但是，物管企业的公益活动大都表现为偶尔的、少数的、短期的行为，因为物管企业毕竟是一个劳动密集型企业，本小利微，既要保证物管服务合同条款的履行，又要解决员工的工资、五险一金和纳税，还要进行市场开拓、发展。

从近几年来看，由于物管的特点和各种原因，与其他行业比，其公益的意识不够强，所做的公益活动不够多，对公益的贡献不够大，公益之路还很漫长。

让服务更贴心 向公益出发，在家庭、社区和城市的关系越来越紧密的当下，我们开始对物业服务功能进行探索与思考，如何让物业服务在更大的城市空间中发挥力量，实现物业在社会价值方面长远的规划。

01.陪伴成长

在社区落地儿童主题类活动，如：“跳蚤市场”系列活动，让家中闲置物流动起来，培养儿童环保意识……通过一次次爱心行动、公益善举，凝聚每一份助力，守护起儿童健康成长的天地，护航孩子茁壮成长。

02.长者关怀

希望每一位长者都老有所养、老有所依、老有所乐。

“长者计划”，打造特色夕阳服务，关怀老年业主身心健康；此外，为老年业主举办“金婚典礼”特别惊喜服务；不定期在社区开展义诊、义剪等免费服务，上门关爱空巢老人，提供免费清洁、检查、维修等服务

03.社区共建

建立起业主与业主之间、居民与社区之间更紧密的纽带。

帮助社区提升生活品质、重温邻里温度，开展多项公益活动，将社区打造成爱心公益阵地，并最终提高社区居民的参与感、幸福感、获得感。

从业主家人，到社区居民，再到城市群体，公益之路，物业服务价值实现动能转换的实践，实现了将物业服务延伸到社区、城市，共建了更和谐、有爱、温暖的社会生态。

中国大型物业展

2022广州国际智慧物业博览会已全面启动

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