不可否认，此次疫情对物业服务企业来说，是一场行业内的大考。值得注意的是，疫情不仅考验了物业服务企业在基础防疫措施方面的相关举措，不少物业服务企业在此前构建的智能化设施也得到了充分应用，赢得了不少“加分”，相关政府部门也认识到智能科技在疫情期间发挥的重要作用。

2月17日浙江省政府宣布，浙江疫情防控已由“封闭式管控”向“精密型智控”转变；2月19日，中国工业和信息化部发布通知称，运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作。确实，近些年，互联网步入万物互联的发展阶段，智慧城市成为城市重点建设项目，智能化发展已经成为诸多物业服务企业演进的方向。毫无疑问，城市是由一个个社区组成的。要实现城市的全面智慧， 那么掌握着一个个社区管理权力的物业企业智慧化就必不可少。社区物管“上链”，也就是将区块链技术应用于物业管理，可以看作城市发展的底层或者说基础设施智慧化的一种。从趋势看，这或者也是智慧城市未来发展中的一环。

然而仍有不少物业企业，鉴于对成本管控、技术门槛、落地困难、使用效率等诸多方面的考量，徘徊在智慧化发展的门外。

这样的犹豫不无道理，但也为物业服务企业的长期发展带来了弊端。就如此次疫情，之前没有进行相关技术经验积累、不具备智能化应用措施的物业服务企业，就需要在人员、时间都万分紧张的关键时刻提供更多的人力、物力去应对各项防疫工作，如：出入人员的管控、发放纸质出入证、信息登记、健康记录等工作都需要物业服务人员着手进行，不仅给业主的出入带来诸多不便，也增加了物业服人员的工作强度。急需却短缺，疫情让物业服务企业的价值充分发挥，却也让物业服务企业在人员、物资、智能措施等方面“捉襟见肘”。智能化发展成为现阶段不少物业服务企业的短期目标。

正如前文所言，智能化发展在物业管理行业已早有成绩，但区块链技术在社区的应用确是第一次。过往，物业服务企业想要实现智能化升级，或者自己在企业内部开启新项目从“零”打造，或是借助第三方科技企业原有的数据平台进行建设。这两种方式各有利弊，从“零”开始，物业服务企业欠缺经验，也需要耗费较高的成本，而直接借用第三方的数据平台则会让物业服企业产生的数据进入第三方企业，这对业主、企业的信息安全形成挑战。而区块链技术则可以完美的规避这样的风险，简单来讲，在区块链技术中，并没有一个统一集中的数据平台收集物业服企业的信息，而是每一个区块链节点独立构成一个小型数据库，物业服务企业可以通过开通“白名单”的方式实现信息交流的目的。

总得来说，使用区块链技术构建的数据存证链，可以“去中心化” 保证其公开透明性，将各类物管数据加密上链，满足企业对信息安全把控的需求。而且一旦加入区块链，需要参与方通过数字证书才能修改数据信息，而一旦某一方修改信息，都可以追本溯源，从而有效地防止信息被恶意改动。一直以来，对物业服务企业来说，信息化的优势有目共睹，但信息安全的挑战挥之不去，而区块链技术的应用则可以改变这样的现状。安全、真实、开放是区块链技术的绝对优势。

如此次疫情，政府部门需要物业服务企业提供相关数据，物业服务人员就不需要再挨家挨户上门登记，只需向政府部门、物业协会开通“白名单”，即可分享信息。随着功能的不断完善与扩展，社区区块链也将在智慧城市等更多项目中发挥出关键作用，而物业服企业也将通过区块链技术在城市建设与运营中发挥更大的价值。

安全独立、信任分享，这样的状态无论对政府管理部门、物业协会、社区的业主，还是物业服务企业都是最好的选择。