近日，中共中央政治局召开会议，分析研究当前经济形势和经济工作。中共中央总书记习近平主持会议。

会议指出，要坚持稳中求进工作总基调，完整准确全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，更好统筹国内国际两个大局，统筹发展和安全，坚定不移深化改革开放，推动科技自立自强、产业链自主可控，精准有效实施更加积极的财政政策和适度宽松的货币政策，持续扩大内需、优化供给，做优增量、盘活存量，着力稳就业、稳企业、稳市场、稳预期，增强经济发展内生动力，进一步做强国内大循环，做优国内国际双循环，努力实现“十五五”良好开局。

会议提出全面实施“人工智能+”行动，发展智能经济新形态，完善人工智能治理，进一步深化国资国企改革，系统应对外部冲击挑战，提高能源资源安全保障水平，以高质量发展的确定性应对各种不确定性。

会议指出，要有效防范化解重点领域风险。努力稳定房地产市场，扎实推进城市更新。有序化解地方政府债务风险，着力解决拖欠企业账款问题。推动中小金融机构改革，稳定和增强资本市场信心。

1.以服务业扩能提质为牵引，推动物业服务从“基础保障”向“品质升级”跨越

本次会议把服务业扩能提质作为扩内需、促消费的重要发力点，与《关于推进服务业扩能提质的意见》形成政策合力，而物业服务质量提升行动正是生活性服务业扩能提质的重要抓手。

从政策脉络看，物业服务质量提升已上升为国家战略层面的重要部署。2025年以来，中央多项政策与重要会议均明确将“物业服务质量提升”作为物业服务行业发展核心主线；2026年3月印发的“十五五”规划纲要进一步提出，“建设安全舒适绿色智慧的‘好房子’，实施房屋品质提升工程和物业服务质量提升行动”“建立房屋全生命周期安全管理制度”，标志着物业服务提质从行业导向正式上升为国家战略任务，战略定位与政策层级持续抬升。

物业服务兼具民生属性与服务属性，是距离居民最近、覆盖面最广的基础服务。一方面，服务是否标准、透明、规范，直接影响千家万户的居住获得感；另一方面，借助质量提升行动，推动物业企业跳出传统的“四保”（保安、保洁、保绿、保修）模式，走向精细化、专业化、高效化的现代服务形态，既能补短板、优供给，也能激发内需潜力，为社区消费注入活力。

2.以“人工智能+”为赋能路径，加快物业行业智慧化、数字化转型

会议提出全面实施“人工智能+”行动，发展智能经济新形态，完善人工智能治理，为物业行业的技术升级指明了方向。当前，物业管理正告别劳动密集型的旧标签，向科技驱动、数据支撑、智能高效的新形态演进。智能化与数字化，不仅是物业服务提质增效、强化监管、创新模式的核心动力，更是让物业服务质量提升从“问题倒逼”转向“主动进化”的关键路径。

人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术已全面渗透物业服务全链条、全场景。智能安防、智慧停车、设备物联巡检、线上报事报修、无感缴费、公共收益线上公示等数字化应用广泛落地，在有效降低企业运营成本、提升服务响应效率的同时，实现服务过程可追溯、服务质量可量化、监管评价可落地，为物业服务规范化、透明化发展提供坚实技术支撑。在此背景下，物业服务企业正加快构建“软件+硬件”协同联动的科技赋能体系。

图：物业服务百强企业在科技应用方面的布局情况

3.以稳地产、城市更新为依托，拓展存量运营新空间

本次会议将城市更新纳入“防范化解重点领域风险”板块，是政策逻辑的重要转变。房地产风险的核心是“存量过剩、供需错配、预期转弱”，而城市更新通过城中村改造、老旧小区提质、存量商品房收购转化为保障房等，既能消化存量库存、减少无效供给，又能补齐民生短板、提振居住信心，从供需两端缓释风险。同时，城市更新严格落实“老城不能再拆”要求，杜绝大拆大建引发的资金浪费、社会矛盾，防范更新过程中的次生风险，筑牢城市安全底线。

物业企业深度参与更新后的设施运维、公共空间经营、公共收益管理等环节，既能有效提升存量资产价值，也能以高质量运营巩固城市更新成果，形成“改造—运维—提质—增值”的良性循环。

4.以民生建设为导向，深度融入基层治理、打通服务群众“最后100米”

会议聚焦教育、医疗、托育等重点领域加强民生建设、强化民生兜底保障，与物业服务质量提升行动的民生导向高度契合，进一步凸显物业管理在基层治理与民生服务中的关键作用。物业服务直面千家万户，是民生服务“最后100米”的重要载体，也是基层治理体系中不可或缺的一环。近年来，政策持续推动构建社区党组织领导下居委会、业委会、物业服务企业协调联动的新模式，推动物业服务从单一小区管理，向“民生服务+基层治理”双重定位升级。

物业企业不仅要夯实基础服务，更要主动承接养老助老、托育陪护、便民服务、应急响应、特殊群体帮扶等民生功能，将服务品质提升转化为群众可感知、可获得、可评价的实际成效。通过深度融入基层治理，物业服务既能夯实质量提升的群众基础，也能更好承接政策资源与政府购买服务，实现商业价值与社会价值协同提升。

整体来看，本次政治局会议传递出清晰信号：物业服务已不再是房地产配套环节，而是稳预期、扩内需、惠民生、强治理的重要组成。对物业服务行业而言，未来需要发力三大方向：一是从规模扩张转向品质驱动，服务质量、合规透明、业主满意度成为核心竞争力；二是从单一服务转向集成服务，“物业服务+生活服务”模式加快落地，增值服务成为重要增长极；三是从企业运营转向社会协同，深度融入城市更新、基层治理、民生保障，实现商业价值与社会价值统一。

站在“十五五”开局之年，物业企业应当以服务质量提升行动为纲，夯实基础服务，拓展增值场景，加速智慧赋能，主动融入治理，在服务国家战略与民生需求的过程中，实现更高质量、更可持续的发展。

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2026年展会信息

第七届广州国际智慧物业博览会

9月17-19日 | 广州保利世贸博览馆

2026广州国际智慧环卫与清洁设备展览会

9月17-19日 | 广州保利世贸博览馆

2026社区生活服务与供应链生态博览会

9月17-19日 | 广州保利世贸博览馆