据保利物业发布的2025年度报告显示，截至2025年末，报告期内公司实现营业总收入171.26亿元，同比增长4.8%；公司拥有人应占年内溢利15.50亿元，同比增长5.1%，整体经营业绩保持稳健增长。

3月31日，保利物业召开2025年度业绩发布会，公司高层董事长吴兰玉，总经理王英男，财务总监何杰伦，董事会秘书刘龙等管理层出席会议。

董事长吴兰玉表示，目前行业已进入个位数高质量发展阶段，2026年作为公司“十五五”战略开局之年，将围绕大物业战略深度参与城市全域治理，明确收入与利润增速不低于5%的增长目标。

并指出，保利物业2025年营收规模在171.2亿元左右，与头部300-400亿元体量存在差距，同时已完成全国化城市与全业态布局，在住宅品牌口碑、城市服务先行优势、国资后勤商办资源、稳健财务状况（在手资金超120亿元）及稳定团队等方面具备核心优势，将依托自身优势坚定推进既定战略与打法。

在基础业务拓展上，持续执行城市、业态、客户加密策略，住宅领域依托保利智选菜单式模式深耕核心城市，2025年二手住宅拓展增速超30%，2026年目标实现翻倍增长；商办领域聚焦国资后勤与战略客户，已形成5个亿级客户及一批千万级优质客户，金融领域已具备密度优势；城市服务领域推广治理赋能加运营提效的全域景城模式，通过优化运营与服务收入结构提升盈利能力。

会上，保利物业财务总监何杰伦表示，2025年公司实现净利润15.7亿元，同比增长5.3%，利润增长主要依靠管理费用下降，整体毛利额同比基本持平，但毛利率有所下滑。

其中受地产案场及交付面积减少影响，非业主增值服务毛利额同比下降约17%，该缺口主要由基础物业弥补，基础物业收入与毛利额均实现同比增长，不过其毛利率同比下降0.9个百分点，主要因第三方外拓收入增长17%，其中非住项目占比提升，而该类项目毛利率低于住宅及系统内项目，叠加市场竞争加剧导致增量项目毛利率偏低，共同拉低了整体毛利率。

保利物业认为，随着地产行业调整，非业主增值服务收入下滑趋势预计在2026年有所缓解，补缺口压力相应减轻，尽管基础物业仍面临市场竞争与成本压力，但公司将通过优化拓展结构、推进片区化改革提升效能，叠加景区运营、资产运营等高附加值业务落地，有望稳住毛利率。

2026年公司将通过深耕重点城市与优质客户提升项目质量，推动景区运营项目毛利率不低于住宅水平，同时运用18宫格最佳实践成本模型实现项目成本对标纠偏，推进近300个项目人机结合作业以实现降本1000万元，并落地AI客服、视频巡检等数字化措施，发力速修、能源改造、充电桩等高毛利业务，持续优化组织架构、整合区域平台以释放管理效能，多措并举稳定整体利润率。

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第七届广州国际智慧物业博览会

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