2024年8月3日，国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。其中提出鼓励有条件的物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作，发展“物业服务+生活服务”模式。这将为物业管理行业发展带来政策利好。
《意见》指出着力提升服务品质、丰富消费场景、优化消费环境，以创新激发服务消费内生动能，更好满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求。实际上，在生活服务领域上的开拓，物业服务企业已经摸索布局了很久，甚至已经开展了各式各样不同类型的生活服务，而在过去几年，行业内也已经多次了接受到了来自国家层面的政策鼓励，包括但不限于线上线下融合、打造一刻钟生活圈等等。
现如今，政府层面在重磅文件中再度明确了“物业服务+生活服务”，这意味着物企有望在这片红海中再度寻找到新的增长点。整体来看，在上述《意见》第二点激发改善型消费活力中，《意见》单列了居住服务消费为其中重点之一，并明确表述：鼓励有条件的物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作，发展“物业服务+生活服务”模式。推广智能安防、智慧停车、智能门禁等新模式，提升社区服务水平和居住体验。培育提供改造设计、定制化整装、智能化家居等一站式、标准化产品和服务的龙头企业。鼓励有条件的地区支持居民开展房屋装修和局部改造。
事实上，作为和业主生活息息相关的物业管理行业，生活服务早已经是一片反复探索的领域，物业服务企业正积极打造“基础物业+增值服务”的经营模式，以社区物业为平台，整合多种服务资源，探索服务消费高质量发展之路。从各大上市公司历年来的财报反馈也不难看出，包含生活服务的社区增值服务收入也成为了这些上市公司最主要收入来源之一，并且在过去几年中，社区增值服务在物企收入的占比大体上呈现上升趋势。物业服务企业是最贴近消费者的服务企业，也是触达消费者的最后一公里关键环节。整合增值服务资源后，物业服务企业不仅能更好满足消费者需求，也顺理成章打开成长空间，走出一条依靠扩大服务内容、提升服务质量来提升业绩的发展道路。”
在当今社区服务领域，“物业服务 + 生活服务” 模式正引领着行业发展的新潮流。在此背景下，2025上海物博会特别打造了“社区多种经营展区”，该展区将汇聚社区运营服务、智慧服务系统、美居家装服务、绿色人居等领域的创新服务、产品、设施及智慧解决方案，为供应商与物企提供一个展示和交流的平台，共同探讨社区增值服务的新模式和新路径。
在“社区多种经营展区”展区内，将汇聚：邻域LINK、SukGarden蔬果园、会稽山酒业、唐筵供应链管理、久香安康科技等优质品牌企业，共同为构建美好生活添砖加瓦，携手共建共享美好未来。3月上海物博会是一个汇聚智慧、前瞻与商机的舞台。让我们共同期待这场盛宴，共同见证行业的蜕变与发展。2025年3月31日-4月3日，上海新国际博览中心，不见不散！
