当前物业行业格局加速演变，深挖细耕社区增值服务，不断扩展发展空间已成行业共识。国家的“十四五”规划和2035年远景目标中提到要“推动生活性服务业向高品质和多样化升级”，这为物业行业未来发展吹响了全新号角，同时也为社区增值服务高度指明前路，带来全新的发展机遇。

细化深化领域，布局业态发展

随着行业分化持续加剧，从战略升级、运营提效和综合赋能维度，物业企业的业主增值服务业务承压、去泡沫化，开始更加注重结合自身资源能力、精选聚焦核心赛道业务发展。

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社区增值服务赛道收缩，开始向更细致，更专业的方向前进，持续发挥着物企在“最后一公里”的优势，以领先物企为例，业主增值服务逐步聚焦至美居业务、资产经纪、社区零售、到家服务、空间运营等五大核心业务。

物业+美居经营的天然优势

美居业务是最贴近消费者的业务。地产、物业、家装三者本身存在较强的关联度，新房交付后的首个业务场景通常就是美居服务，物业公司开展美居业务的优势主要在于获客引流成本较低，能较早接触到有相关需求的客户，以及通过集中采购显著降低成本及产品价格，具体模式上物企则大部分时候都扮演中间商的角色，以轻资产代理为主。

房产+物业是常态，美居家装+物业是新态。上世纪90年代初期，在许多开发商还在琢磨怎么卖房子的时候，碧桂园物业就率先将酒店式服务理念引入住宅式物业管理。

早些年前，融创房地产集团有限公司董事会主席兼执行董事孙宏斌也曾表示，最着力提高的一件事就是物业管理，物业服务是一件新事。物业确实是与客户接触尤为贴近的存在，化“物业”为友保障客户各环节服务体验不失为一良策。 

物业+美居业务从目前的招商模式慢慢的开始发展联营模式，有部分物业公司正在尝试自营模式，比如保利和家润美家这些都是物业公司旗下专业开辟了一个部门和板块来从事美居、拎包入住业务。而美居业务的场景，正在从交楼场景美居业务发展到全生命周期美居业务。

美居+物业，SPM赋能跨产业发展

社区作为业主生活的重要单元，除了承载居住功能，也是个人情感和精神的归属地。

在运营发展方面把基础的物业做好，形成与家的粘性，后续才会有更长远的发展。物业也将是发展线下流量不容忽视的自媒体，以业主需求为核心，布局“物业+”的融合发展战略，美居将不会只约束于家装美居产业链，往中介、社区养老、健康、医疗方面发展也是必然趋势，万物终归会迎来互联。 

因此，第四届广州国际智慧物业博览会（简称“第四届物博会”）紧扣市场所需与行业趋势，特设物业品牌展区、社区多种经营展区、健康人居展区、物业养老展区、智慧科技展区、机器人展区等九大专业展区，引进社区服务、家装美居服务、养老服务等优质企业，展示全方位的社区运营、美居家装、绿色人居、智慧服务系统等相关智慧化产品与服务，呈现多元化物业智能服务解决方案，共享美好生活！

第四届物博会将于2023年9月20-22日，在广州·广交会展馆C区盛大举办。目前，第四届广州国际智慧物业博览会的各项筹备工作与招展工作都在有序不紊地火热进行中，欢迎全国美居家装以及其他各大物业相关领域供应商、品牌企业积极参展，共同实现上下游产业链优质资源的有效整合与对接，为行业发展开拓更广阔的平台!

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面对瞬息万变的时代，物博会将继续步履铿锵、创新突破、奋力前行，秉承“国家高度、产业视角、企业立场”的办会理念，抢抓物业行业机遇，搭建行业交流平台，持续提升展会品质，承启物业管理服务产业行业新篇章，推动“物业+”跨产业联动，释放新动力、促进物业产业联动增长。 

2023武汉国际智慧物业博览会

第四届广州国际智慧物业博览会

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