
物业服务业是现代服务业的重要组成部分,是城乡基层治理的重要支撑,不断强化物业服务便民利民功能,促进物业服务向高品质和多样化转型升级,是落实以人民为中心发展思想、践行党的群众路线、推进基层治理现代化建设的必然要求。
发展红色物业,是政府基层社区管理智慧的体现,同时也是一项具有开创性和挑战性的工作。
“红色物业”是基层治理模式的创新之举,是推进基层社会治理体系和治理能力现代化的有效载体,有助于增加群众的幸福感、获得感。
济宁高新区坚持党建引领,打造“红色物业”品牌,发挥基层党组织在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面的战斗堡垒作用,提升群众幸福指数。

家住海亮公馆的王先生,原车位正对楼道出入口,影响出行。小区红色管家服务队在走访中了解这一情况,为王先生更换了车位,并将原来的车位改成出行通道。
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济宁高新区海亮公馆小区居民王先生:“物业给我协调的车位,我很满意。”
红色管家服务队由党员、志愿者、专业人员、社会组织组成,他们定期开展走访服务、政策宣传、纠纷调解、关爱特殊群体等活动。
山东诚祥物业服务有限公司党支部组织委员张珏琼:“我们公司党支部每月都会开展相关的主题党日活动,凝聚党员力量,以高的标准来要求员工,服务好居民。通过党建引领红色物业,不仅让业主感受到了党的责任和温度,也督促提高了我们的物业服务品质。”
推进“红色物业”融入小区治理。黄屯街道森泰御城·上院小区建立红帆驿站,为居民提供快递收发、上门送物、洗车等特约服务,打造15分钟生活圈。
森泰御城·上院居民:“不(推诿),一说就来。”
森泰御城·上院居民:“业主有什么疑问,有什么不明白的问题跟他们交流,能够耐心地回答,很热心。”
2023年,济宁高新区深化“红色堡垒、红色物业、红帆驿站、红色商圈”的“四红”模式,整合各类资源打造“党员在身边、服务零距离”党建品牌。
济宁高新区党工委组织部副部长吕灿营:“创新推行‘四红引路’模式,通过筑牢‘红色堡垒’、建强‘红帆驿站’、做实‘红色物业’、推行‘红心公益’等,有效整合了各方资源,激发了社会力量参与基层治理的积极性和主动性,实现了由‘一元管治、被动服务’向‘多元参与、共同治理’的转变,切实增强了居民群众的归属感、获得感、幸福感。”
提升物业管理服务水平是坚持和加强党建引领,推进社会治理体系和治理能力现代化的重要内容,也是顺应人民群众对美好生活的向往、全方位推动高质量发展的必然要求。
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