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行业资讯 | 牵手世纪宏图背后 详解碧桂园服务的并购之道
来源: | 作者:广州物博会 | 发布时间: 2021-08-12 | 859 次浏览 | 分享到:

五年千亿的目标在前,碧桂园服务的大版图中,日前再度落下极为重要一子。

8月2日,碧桂园服务宣布并购了武汉当地房产经纪领域的龙头世纪宏图。由此碧桂园服务也吹响了深度布局房产经纪赛道的号角,同时也向全国各地有实力、有规模、谋发展的房产经纪公司抛出橄榄枝,希冀形成资源联动,共同开辟房产经纪行业新蓝海。

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回头来看,从2020年屡次大手笔在城市服务领域开疆拓土,到2021年年初收购蓝光嘉宝,再到战投长城物业,同时还成为中梁百悦智佳服务、康桥悦生活等多家上市物企的基石投资者。

动作大开大合地在并购市场向前迈进的碧桂园服务,也正在向外界传递了一个强烈的信号:

碧桂园服务的并购,除了强大自身,也正努力让整个泛物业行业变得更好。

碧桂园服务的并购,其实早已超越单纯地“买买买”,其并购的本质,更是多元化地触达到行业的每一个细节之处,然后与合作企业共荣共生,与行业共繁荣。

01布局房产经纪赛道进入深水区

8月2日的合作,由于吸引了行业的密切注意,相关的媒体报道已经有了很多,因此双方的合作细则在这里不再赘述。

整体来看,出手世纪宏图,是一场收购,但是在收购的同时,两家企业之间接下来产生的紧密互动和精彩联动才是这场收购的主旋律,虽是并购,其实说是相互赋能更为贴切。

对于碧桂园服务来说,收购世纪宏图,是其眼下公司战略中重要一环中的重要一步。

目前,今年3月份碧桂园服务推出全新租售业务品牌“有瓦”,目前“有瓦“运营门店数已超数百家,业务覆盖到了80多个城市,发展迅速。

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与此同时,其所面临的挑战也同样一目了然:碧桂园服务通过其自身的管理面积覆盖,的确能够精准掌握客源需求,然而如何把需求具体转化成落地的业绩,这一点上,如果没有深耕房产经济的合作方给予助力,单靠碧桂园服务自身同样很难完成,往往事倍功半。

从更深层次的考量来看,出手世纪宏图,也是碧桂园服务在社区增值服务领域上大展拳脚的“阳谋”。

数据显示,2020年,公司社区增值服务收入约人民币17.3亿元,同比增长约100.1%,占总收入比例提升至约11.1%,占整体毛利比例提升至约21.3%,成为碧桂园服务利润第二大来源业务板块,毛利率保持稳定约为65.1%。

而在未来发展上,当时业绩会上碧桂园服务首席财务官兼联席公司秘书黄鹏明确指出,社区增值服务贴近业主的生活,构建多元立体的社区增值服务生态,形成了六大具有规模的稳定的业务模式的业务线条,公司把它称之为“服务产品”,这六大服务产品线条是增值创新、社区传媒、到家生活服务、家装服务、房产经纪租售服务、园区空间。

因此,连续两年增值服务翻倍增长的碧桂园服务,“有瓦”很明显将被打造成支撑公司增值服务领域高速成长的新增长极,同时也是公司营收未来五年超千亿的重要基石之一。

而对于世纪宏图来说,加入碧桂园服务的阵营,能够让其迅速切入客户基数巨大的物管背后的房产经济市场。世纪宏图不动产总裁胡玲曾向物业深度观察透露,通过和碧桂园服务的合作,我们可以将自己的客户版块和房产版块之间产生联动,这样我们服务客户的效率会更高,成本也更低。

“另外,在武汉这样的城市,是兵家必争之地,跟碧桂园服务的合作,可以把我们的这种加盟直营化的优势,推广到更多的城市,可以为客户提供更优质更快捷的服务。”胡玲说。

“这么多年来,很多地产企业都在转型,世纪宏图也在发展壮大,市场很大,而且这些年,我们也在做生态,我们制定T型战略,这也是我们和碧桂园服务合作的原因,能在社区生态这一块做得更好。”世纪宏图不动产董事长孙秀高表示。

简单而言,碧桂园服务想要通过并购世纪宏图,迅速把“有瓦”遇到的挑战在武汉找到解答并迅速推至全国,而世纪宏图则看中了碧桂园服务背后的巨大市场、运行成熟的社区生态以及全国化战略布局。

未来可预见的是,碧桂园服务在社区里的有瓦门店可以加入到世纪宏图不动产的大圈层中,对世纪宏图不动产来说是扩大了规模,对于有瓦来说则是增加了社区店的效能,弥补了碧桂园服务在这方面原先的不足。

恰如李长江在发布会会后的媒体采访环节中所说,经过世纪宏图不动产的专业培训,未来所有碧桂园服务的物业员工都可以兼职房产经纪人的角色。

双方都为变成更好的自己而走到一起,其实也只有各自发挥自身品牌优势,聚合资源联动发展,才是这场并购背后的终极意义

而这也回到了前述话题,碧桂园服务的并购风格,仅仅让自己更强大显然是不够的,如果让合作对象一起做大做强,碧桂园服务有自己的考量:

我好,你也要和我一样好。

02大手笔频出背后的并购硬核实力

现如今,各家物企,尤其是头部物企,都在跑马圈地,各家做的类型也大多相似,都在扩规模,也都在多元化投资。一眼望去,似乎没有谁比谁更高级,都是勇往直前,虽说方法不同,但最终殊途同归。

然而,从出手世纪宏图的事例上,我们至少看到了碧桂园服务不同于其他企业的独特品质:在对待合作方的态度,碧桂园服务始终坚持合作共赢,各取所长,共同发展的,绝非一买了之的草率态度。

如何合作共赢,共生共荣,永远是碧桂园服务在并购中率先考虑的核心问题之一。

回过头来看,碧桂园服务的并购之所以受到巨大关注,乃至横向比较,和其近两年的大手笔不断有着密不可分的关系。

不仅是房产经济板块,在过去的2020年,碧桂园服务为了提升城市服务的占有率,也开展过诸多的并购。

据不完全统计,2020年,碧桂园服务对城市环卫行业龙头公司山东满国康洁环卫集团有限公司及福建东飞环境集团有限公司都进行了收购与整合,进一步加强了碧桂园服务在城市服务领域的市政环卫专业能力,并帮助其进一步扩大了市场规模。

进入2021年,公司又完成了行业牛年第一起并购,收购了另一家实力雄厚的蓝光嘉宝服务,不仅如此,公司还一度和JLL中国区业务、苏宁银河物业传出了各种绯闻,真真假假间,碧桂园服务已经成为行业并购绕不开的话题中心。

如果说并购世纪宏图、满国康洁这些公司都还聚焦在社区增值服务领域,那么对中小物企领域展开同业并购后,碧桂园服务又会做哪些事情?

赋能,成为了其中的关键词。

黄鹏此前在业绩会上也曾提及,碧桂园服务正在通过管理数字化和服务数字化科技对外进行赋能,将数字化能力进行输出。

“对外赋能,对内创收,将AI+的互联网技术、SaaS服务平台向其他的中小物管公司输出赋能,我们开发了数字化服务平台天石云平台为中小物管公司进行智能化的升级,数字化会为我们未来的增长和管理的提升增加新的引擎。”

目前,碧桂园服务的三供一业以及股权公司的项目也已经用上了天石云系统,在全面提高效率、安全性、和客户体验方面,均发挥了高效的作用。

另一方面,当我们在谈论碧桂园服务的并购如何大手笔的同时,往往更容易忽略的另一个核心问题是:

碧桂园服务在投后管理机制上的经验相当丰富。

据悉,碧桂园服务集团高度关注投后管理工作,对投后管理业务的战略定位清晰,从投资活动开展之初就成立专职的投后管理部门,也就是现在的投资发展中心。

投资发展中心深度参与投前工作,对有关投资交易的核心事项提出专业意见,有效助力提升投资工作的安全性及成功率。投后管理阶段,公司会全周期规划每一家被投企业发展路径,并利用科学有效的投后组织管控模式及核心人才激励机制牵引,协同集团资源赋能每一家企业,从资产安全、保值增值及发展规划方面全程管控,实现投一稳一。

根据公司副总裁、投资发展中心总经理刘镇文在此前年报线上业绩会透露,目前绝大多数被投企业既达到业绩对赌要求,又能顺利完成内部经营管理KPI指标要求,整体投资回报远远好于预期。

他进一步举例说明,“以北京盛世物业、上海联源这两家公司为例,这也是业内同行经常去交流研讨的投后管理成功的两个案例,这两家公司通过品牌驱动、管理干部赋能提升、信息化科技化手段的有效投入、增值业务体系全面搭建等,加上我们全国拓展业务的资源协同,合作后每年的公司核心指标增长率均高于集团的水平。同时我们的管理人员薪酬待遇显著提升,核心管理人员的留任率达到95%以上,实现企业效率持续提升,员工薪酬待遇持续改善,良性循环,更加具有良好的市场竞争力。”

03企业为什么选择碧桂园服务?

碧桂园服务在市场寻找企业,企业也在寻找碧桂园服务。

最显著的例子是:行业第三方独立物企龙头长城物业赴港上市的背后,碧桂园服务的身影以投资人的身份闪现其中,持股比例超15%。另一边,碧桂园服务还是今年上市的康桥悦生活等公司的基石投资者。

行业资讯 | 牵手世纪宏图背后 详解碧桂园服务的并购之道


不仅如此,碧桂园服务还战投进入中梁百悦智佳服务,以2.4亿港币持股中梁百悦智佳6.24%。

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实际上,当前排队上市的物企,多家都曾经与碧桂园服务有过洽谈,希望引入碧桂园服务成为基石投资者。如无意外,未来我们将会在更多的公司招股书中看到碧桂园服务的名字。

企业为什么都愿意选择碧桂园服务?

中物研协总经理杨熙在其《熙说物业》的专栏中曾提及很关键的一点:除了有现金、有能力、有品牌等因素之外,碧桂园服务自己有很强烈的意愿成为基石投资者,并且对控股权不如一些龙头来的执著。

在物业行业过往的同业股权交易中,大多数收购案例,股权占比达51%是基本条件,这样便于后续业绩并表。

但对碧桂园服务来说,目前在股权市场参与投资一些物业企业的条件,已经放宽到可以接受20%~30%的股权。当然前提是企业有独特的业态、有特殊的能力、业务上有战略协同。

另一个重要的原因是,碧桂园服务的协同能力在行业中相当突出。当前碧桂园服务在做基石投资时,除了财务投资外,也对被投企业提出在增值服务和数字化科技系统输出的要求。比如,要将碧桂园服务拥有供应链优势的产品和服务输出给被投企业,要将碧桂园服务的传媒生态扩展复制到更多的社区,要输出数字化系统解决方案等等。

换个角度看,确实也因为碧桂园服务已经在过往社区增值服务及智慧物业的实践积累中,通过横向纵向并购扩张,建立起在供应链、服务优选、数字化方面的优势,具备输出服务的能力,所以今天碧桂园服务才愿意接受小占比的基石投资,共同把物业费收入之外的增值服务通过合作共享模式,做强做大。

杨熙也表示,这也是碧桂园服务才能玩得转的新模式:通过基石投资,以股权作为强有力的纽带,在精选企业基本面并确保财务投资安全,顺势打开各家物业企业原本严防死守的边界,开放共享增值服务资源、输出科技解决方案。

简而言之,企业愿意选择碧桂园服务,是因为碧桂园服务在综合实力领先,话语权强大的今天,依然不执著于控股权,同时也愿意协同其他企业发展的更好。